Tous nos abonnements sont sans durée d'engagement. Vous pouvez donc mettre fin à votre abonnement à tout moment.
Sur mon ordinateur
- Cliquez sur le petit icone Profil en haut à droite de votre écran. Puis dans la section "Votre abonnement", cliquer sur "Gérer mon abonnement", puis sur 3résilier mon abonnement".
- Dans cette section vous retrouverez toutes vos informations de paiement, de renouvellement ainsi que de résiliation.
- Votre abonnement prendra fin à l'issue de votre mois en cours, et vous ne serez plus facturé.
Sur mon App Mobile / App Purchase
(Les abonnements pris via Apple et Google, ne peuvent être résiliés que de cette façon ci-dessous, et non par nos soins, à notre grand regret).
- iPhone
- Ouvrez l'app Réglages
- Touchez votre nom
- Touchez Abonnements.
- Touchez l'abonnement concerné.
- Touchez Annuler l'abonnement.
Vous devrez peut-être faire défiler l'écran vers le bas pour trouver le bouton "Annuler l'abonnement".
- Ouvrez l'application Google Play .
- En haut à droite, appuyez sur l'icône du profil.
- Appuyez sur Paiements et abonnements Abonnements.
- Sélectionnez l'abonnement ou le forfait prépayé que vous voulez résilier.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
- Suivez les instructions.
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